江西地區(qū)專業的(de)第三方滿意度測評機構:如何分(fēn)析研究市場(chǎng)調查結果
這(zhè)是每個(gè)人(rén)在進行市場(chǎng)調查時(shí)等待的(de)步驟:總結分(fēn)析研究結果。江西地區(qū)專業的(de)第三方滿意度測評機構市場(chǎng)調查過程由六個(gè)離散的(de)階段或步驟組成。其他(tā)步驟可(kě)以通(tōng)過點擊下(xià)面的(de)鏈接快(kuài)速訪問。
第1步:明(míng)确研究問題和(hé)目标
第2步:制定總體研究計劃
第3步:收集數據或信息
第4步:分(fēn)析數據或信息
第5步:提出或傳播調查結果
第6步:使用(yòng)調查結果做(zuò)出決定
江西地區(qū)專業的(de)第三方滿意度測評機構
提出或傳播調查結果
在撰寫報告或創建報告以分(fēn)享研究結果之前,市場(chǎng)調查人(rén)員(yuán)應該提出許多(duō)問題。這(zhè)些問題應該在每次有報告或傳播的(de)結果時(shí)被問和(hé)回答(dá)。這(zhè)些問題中的(de)許多(duō)問題是,當面對(duì)面的(de)情況下(xià),演說者會自動地應用(yòng)于口頭交流。主要的(de)區(qū)别在于,市場(chǎng)調查者無法想象收件人(rén)的(de)研究結果,而不是能夠真正看到研究結果的(de)接收者。
了(le)解你的(de)聽(tīng)衆
當研究結果将以書(shū)面形式呈現時(shí),觀衆的(de)概念比研究結果會呈現給現場(chǎng)觀衆要略顯微不足道。
如果觀衆是現場(chǎng)直播的(de),那麽市場(chǎng)調查人(rén)員(yuán)将希望提前知道誰将出席演示。
定制的(de)标志是将研究結果與人(rén)們訪問結果的(de)目的(de)聯系起來(lái)。換言之,市場(chǎng)調查人(rén)員(yuán)通(tōng)常必須斜著(zhe)告訴觀衆爲什(shén)麽他(tā)們會發現與他(tā)們的(de)工作和(hé)興趣相關的(de)研究結果。
定制的(de)其他(tā)部分(fēn)有點軟。例如,詞彙應該容易在聽(tīng)衆的(de)耳朵和(hé)大(dà)腦(nǎo)上。除非觀衆隻會包含技術專家,市場(chǎng)調查者應該避開高(gāo)技術術語。大(dà)多(duō)數觀衆隻記得(de)你報道的(de)三件事。
突出顯著
将研究的(de)主要原因放在首位。如果研究中有一個(gè)政策問題或實踐背景,把它放在最上面。不要讓聽(tīng)者等待演示文稿的(de)結束,或者讓讀者跳過報告的(de)底部,找出什(shén)麽是重要的(de)。這(zhè)并不意味著(zhe)方法論和(hé)理(lǐ)論的(de)落腳點不重要。這(zhè)隻是意味著(zhe),這(zhè)些通(tōng)常是市場(chǎng)調查的(de)大(dà)多(duō)數消費者較少感興趣的(de)。請放心,如果有人(rén)是一個(gè)方法獵犬或理(lǐ)論辯論者,他(tā)們會發現他(tā)們正在尋找的(de)報告或演示,并問你。
确保建議(yì)是可(kě)操作的(de)
明(míng)确指出任何政策建議(yì)或實踐建議(yì)。報告讀者和(hé)演示參加者不想做(zuò)這(zhè)項工作。
他(tā)們依靠市場(chǎng)調查者知道這(zhè)些發現的(de)結果以及如何将這(zhè)些結果轉化(huà)爲可(kě)操作的(de)洞察力。市場(chǎng)調查的(de)大(dà)多(duō)數外部和(hé)内部消費者的(de)底線是一個(gè)示範,發現是基于證據或足夠穩健,以支持企業決策。當建議(yì)包括額外資源的(de)支出時(shí),明(míng)确指出這(zhè)些資源将被使用(yòng)的(de)方式。
兩次測量,一次切割
這(zhè)位老木(mù)匠(jiàng)的(de)格言既适用(yòng)于廣播時(shí)間,也(yě)适用(yòng)于闆凳腳。重要的(de)是實踐研究結果的(de)陳述,陳述是否是正式結構化(huà)的(de)事件,還(hái)是會議(yì)期間的(de)非正式討(tǎo)論。知道你要說什(shén)麽,知道要說多(duō)久。
然後加速并減速。考慮到不同受衆的(de)影(yǐng)響,提前确定你将削減什(shén)麽(如果需要的(de)話(huà))和(hé)你将如何填寫,如果人(rén)們有興趣聽(tīng)到更多(duō)超過他(tā)們有興趣結束會議(yì),回到他(tā)們的(de)實際工作,提高(gāo)演示文稿。
優化(huà)可(kě)視化(huà)數據顯示
像廣告商一樣思考。當市場(chǎng)調查人(rén)員(yuán)爲内部客戶和(hé)外部客戶提供數據時(shí),其目的(de)是盡可(kě)能地使演示文稿清晰明(míng)了(le)。數據可(kě)以是美(měi)麗的(de)。下(xià)面提供了(le)資源和(hé)示例鏈接的(de)列表。嘗試一下(xià)信息圖形。确保數據表可(kě)從屏幕10英尺處讀出,而不隻是離講台10英尺。使用(yòng)谷歌(gē)文檔共享您的(de)數據表,以便那些想要更仔細查看的(de)人(rén)可(kě)以在數據上磨砺。